“云岡親人”職業(yè)培訓板塊重點聚焦35-55歲低收入、高壓力、就業(yè)難的人群，以“高技能培訓+高薪就業(yè)”的閉環(huán)模式，助力普通勞動者實現(xiàn)有尊嚴地增收，讓百萬家庭享受到專業(yè)貼心的服務。我們深知專業(yè)的服務源于嚴苛的培育，因此，品牌組建了一支具備醫(yī)護背景、從業(yè)十年以上并具備多年培訓經(jīng)驗的導師團隊，確保培訓質量。課程涵蓋母嬰護理、育兒早教、產(chǎn)后修復、催乳、月子餐、小兒推拿、養(yǎng)老照護等核心課程，還增設心理、法律常識、形體與禮儀等綜合素質課程，全方位提升從業(yè)人員能力。3800平米的教學場地內，理論中心、實訓中心、實景體驗中心等五大功能區(qū)一應俱全。其中120平米的實景體驗中心按高端家庭一比一復刻，讓缺乏高端服務經(jīng)驗的學員得以模擬實操、熟悉智能家電使用，增強上戶信心。教學中，實操課程占比超70%，導師手把手教學，并遵循“一次培訓，終身復訓”原則，讓學員上崗后仍能持續(xù)提升技能。創(chuàng)立三年來，“云岡親人”已培訓學員3000余人，學員取得國家認可專業(yè)證書后，持證上崗，就業(yè)平均薪資超8000元。
“云岡親人”“三嫂”板塊指月嫂、育兒嫂、全能保姆三大崗位，服務力求“細節(jié)化、標準化、數(shù)據(jù)化”，堅持“不培訓不上崗、不合格不上崗、不滿意不上崗”的原則，構建家政服務堅實屏障。月嫂服務以“6+1”服務團隊模型、按照130項護理操作標準和386個護理細節(jié)規(guī)范，一系列標準化流程，為客戶帶來全方位、多角度高端定制服務，筑牢了服務質量根基。品牌創(chuàng)建之初，“云岡親人”便引入數(shù)據(jù)化運營，搭建線上家政服務平臺，實現(xiàn)家政員遠程面試、人員信用公示、上戶保險繳納、人員體檢監(jiān)督、客戶反饋、線上合同、售后跟蹤等全方位一體化服務。品牌建立六大保障機制，包括：家政員背景調查、33項嚴格體檢、上戶細則服務日志、持證上崗、三方合同及上戶確認書。服務全周期隨心退、換，還有售中指導、上戶督導等售后跟蹤長度達1年之久。截至目前，接受過“云岡親人”服務的4000余戶家庭，滿意度超過90%。